introduzione

Proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati è molto importante per noi. Questa politica delinea ciò che raccogliamo su di te, come utilizziamo, condividiamo e gestiamo questi dati. Delinea inoltre le scelte a tua disposizione riguardo a questi dati. Si prega di leggerlo attentamente.

Informazioni importanti e chi siamo

Scopo della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come Meri Meri raccoglie e tratta i tuoi dati personali in conformità con le leggi sulla privacy europee e del Regno Unito (ove applicabili) e con le leggi sulla privacy statunitensi (ove applicabili), sia attraverso l'utilizzo di questo sito web, o tramite e-mail, telefono, social media o di persona, o quando acquisti un prodotto o servizio o partecipi a un concorso.

Siamo un'azienda fornitrice articoli per feste e accessori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi ai bambini.

Controllore

Meri Meri è il titolare del trattamento e responsabile dei tuoi dati personali raccolti e trattati da (o per conto di) Meri Meri.

Meri Meri Inc gestisce diversi siti Web per la vendita e la fornitura nel Regno Unito, nell'UE e negli Stati Uniti e la stessa informativa sulla privacy viene rilasciata in relazione a ciascun sito Web e a tutti gli altri rapporti con Meri Meri che includono dati personali.

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile della supervisione delle domande relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, contattare il DPO all'indirizzo DPO@merimeri.com.

Garantiremo che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro, anche adottando le seguenti garanzie:

• Standard PCI-DSS. Rispettiamo gli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento in relazione ai pagamenti effettuati con carta di debito/credito utilizzando il pagamento di terzi Servizi fornitori sul nostro sito web.
• Controlli sull'ingresso negli edifici. L'ingresso è protetto da un telecomando di sicurezza per l'accesso all'edificio e da un accesso con chiave all'ufficio.
• Tutti i dispositivi informatici che contengono informazioni personali sono protetti da password.
• Proteggi scrivanie e armadi con serratura. Scrivanie e armadi vengono tenuti chiusi a chiave quando non vengono utilizzati se contengono informazioni riservate di qualsiasi tipo.
• Modalità di smaltimento. I documenti cartacei vengono smaltiti mediante triturazione in modo da garantirne la riservatezza.
• Firewall e crittografia. Applichiamo la protezione firewall e la tecnologia di crittografia standard del settore.

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'ente regolatore del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk) o ad un'altra autorità di controllo in un altro territorio (dove risiedi). Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che ti avvicini all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

Modifiche all'informativa sulla privacy e vostro dovere di informarci delle modifiche

Manteniamo la nostra politica sulla privacy sotto regolare revisione e possiamo aggiornarla o modificarla. È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati e controlliamo regolarmente i nostri record di dati personali. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

Collegamenti di terze parti

Questo sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

PARTE 1: LEGGI SULLA PRIVACY EUROPEA E DEL REGNO UNITO

1.I dati che raccogliamo su di te

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati di cui è stata rimossa l'identità (dati anonimi).

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati di identità include nome, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita
• Informazioni di contatto include indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
• Dati della transazione include i dettagli sul tuo ordine da noi e Qualunque pagamenti da e verso te (tramite il ser di pagamento di terze partifornitori di vizi).
• Dati tecnici include l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione e la posizione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito Web.
• Dati del profilo include nome utente e password, dettagli di accesso, acquisti o ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati di utilizzo include informazioni su come utilizzi il nostro sito Web e i nostri prodotti.
• Dati di marketing e comunicazione include le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali dalla legge come lo saranno questi dati non rivelare direttamente o indirettamente la tua identità.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici) ). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

Se non fornisci i dati personali

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con (ad esempio, per fornirti beni). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso in quel momento.

2.Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, anche attraverso:

• Interazioni dirette. Puoi darci la tua identità E Contattaci effettuando un ordine con noi, compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail, social media o altrimenti. Ciò include i dati personali forniti quando:
• ordinare i nostri prodotti;
• creare un account sul nostro sito web;
• abbonarsi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni;
• richiedere l'invio di materiale marketing;
• partecipare a un concorso, promozione o sondaggio; O
• dacci un feedback o contattaci.
• Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito Web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili (ad esempio pixel). Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti Web che utilizzano i nostri cookie. Si prega di consultare il nostro Gestione dei Cookie per ulteriori dettagli.
• Terze parti o fonti disponibili al pubblico. Riceveremo dati personali su di te da varie terze parti [e fonti pubbliche] come stabilito:

Dati tecnici delle seguenti parti:

fornitori di analisi, come Google

reti pubblicitarie

cercare fornitori di informazioni

Dati di contatto e transazione di fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna fornitori;

3.Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Dove ne abbiamo bisogno eseguire il contratto stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con voi. Esecuzione del contratto significa trattare i tuoi dati laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

Dove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi. Interesse legittimo indica l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o consentiti dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.

Dove dobbiamo rispettare a obbligazione legale. Rispettare un obbligo legale significa trattare i tuoi dati personali laddove sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Generalmente, non facciamo affidamento sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, anche se otterremo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali

Di seguito abbiamo riportato, sotto forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi giuridiche facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.

Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo a seconda dello scopo specifico per il quale utilizziamo i tuoi dati. Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui facciamo affidamento per trattare i vostri dati personali laddove nella tabella seguente sia stato indicato più di una base giuridica.

Marketing

Ci impegniamo a fornirti scelte relative a determinati usi dei dati personali, in particolare in materia di marketing e pubblicità

Potremmo utilizzare la tua identità, contatto, informazioni tecniche, utilizzo, Cronologia acquisti e Dati del profilo per formulare un'idea di ciò che riteniamo potresti desiderare o di cui hai bisogno o di ciò che potrebbe interessarti. Questo è il modo in cui decidiamo quali prodotti e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se ci hai richiesto informazioni o acquistato beni da noi e non hai rinunciato a ricevere tali comunicazioni di marketing.

Marketing di terze parti

Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

Rinuncia

Puoi chiedere a noi o a terzi di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i collegamenti di rinuncia su qualsiasi messaggio di marketing che ti è stato inviato o contattandoci in qualsiasi momento.

Laddove decidi di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi come risultato del tuo ordine dei nostri prodotti o di altre transazioni che stipuli con noi.

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, ti preghiamo di contattarci.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le norme di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

4.Divulgazione dei tuoi dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella sopra:

• altre società del nostro gruppo, tra cui Lulabell,
• fornitori di servizi IT e di amministrazione di sistema per la nostra azienda, tra cui Dropbox, One Drive, Google Drive, SAP, e altri fornitori di servizi cloud online,
• fornitori di piattaforme di email marketing per la nostra attività, inclusi Klayvio e Mailchimp
• fornitori di servizi amministrativi per la nostra attività
• fornitori di servizi di evasione ordini, incluso Mainfreight

• i nostri consulenti professionali (compresi avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori),
• HM Revenue & Customs, l'Information Commissioner's Office, le autorità di regolamentazione e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze e
• terzi a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare le tue informazioni personali nello stesso modo indicato nella presente politica.

 Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specificati e in conformità con le nostre istruzioni scritte, in un accordo sul trattamento dei dati.

5.Trasferimenti internazionali

Condividiamo i tuoi dati personali all'interno di Meri Meri. Ciò potrebbe comportare il trasferimento dei tuoi dati al di fuori del Regno Unito e del SEE, negli Stati Uniti in rare occasioni.

Molte delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori del Regno Unito e del SEE,  pertanto il trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del Regno Unito e del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE, garantiamo che ad essi venga garantito un livello di protezione simile da parte di entrambi

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che si ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali; O

Possiamo utilizzare contratti specifici approvati per l'uso nel Regno Unito o nel SEE che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono nel Regno Unito o nel SEE.

Ti invitiamo a contattarci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato durante il trasferimento dei tuoi dati personali fuori dal Regno Unito.

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Conduciamo regolarmente test di sicurezza e penetrazione dei nostri sistemi IT ed effettuiamo controlli annuali dei dati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di venirne a conoscenza. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

7.Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.

Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi dati di contatto, identità e transazioni) per sette anni dalla data dell'ultimo contatto con noi, a fini fiscali].

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati (vedi “i tuoi diritti legali” di seguito).

In alcune circostanze renderemo anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso all'utente.

8.I tuoi diritti legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni su questi diritti, fare clic sui collegamenti seguenti:

Hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso dell'interessato”). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
• Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una buona ragione per continuare a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quello di terzi) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa venir voglia di opporti al trattamento su questo terreno poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi fondamentali diritti e libertà. Hai anche il diritto di opporti laddove trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari:
  • Se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati.

Laddove il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo.

• Laddove hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

Ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Ciò non pregiudicherà tuttavia la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca del consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti. Ti informeremo se questo è il caso nel momento in cui revocherai il tuo consenso.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@merimeri.com.

Di solito non è richiesta alcuna commissione

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarti un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Ciò di cui potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

Limite di tempo per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto numerose richieste. In questo caso ti avviseremo e ti terremo aggiornato.