MODALITÉS ET CONDITIONS DE FOURNITURE DE BIENS AUX CONSOMMATEURS D'EU

Ces conditions s'appliquent à la fourniture de biens par Meri Meri Inc aux consommateurs de l'UE.  Rien dans ces termes et conditions n'affecte vos droits légaux ou obligatoires pour les consommateurs.

1. Les présentes conditions
   • Ce que ces termes couvrent. Ce sont les termes et conditions sur lesquels nous vous approvisions en produits.
   • Pourquoi vous devriez les lire. Veuillez lire attentivement ces termes avant de nous soumettre votre commande. Ces termes vous disent qui nous sommes, comment nous vous fournirons des produits, comment vous et nous pouvons changer ou mettre fin au contrat, que faire s'il y a un problème et d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces termes, veuillez nous contacter pour discuter.
2. Informations sur nous et comment nous contacter
   • Qui nous sommes. Nous sommes un établissement britannique de Meri Meri Inc, une société enregistrée en Californie USA. Notre numéro d'enregistrement est FC020533 et notre siège social est au 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN. Notre numéro de TVA britannique est le GB663656508. Nous sommes également inscrits à la TVA aux Pays­Bas avec le numéro de TVA NL NL826475796B01.
   • Comment nous contacter. Vous pouvez nous contacter en téléphonant à notre équipe de service à la clientèle au 01242 575868 en nous écrivant à l'adresse support@merimeri.com Ou au 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN.
   • Comment nous pouvons vous contacter. Si nous devons communiquer avec vous, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse électronique ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie dans votre commande.
   • " L'écriture inclut des courriers électroniques. Lorsque nous utilisons les mots "écrire" ou "écrire" en ces termes, cela inclut les courriels.
3. Notre contrat avec vous
   • Comment nous accepterons votre commande. Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque nous vous enverrons un e-mail pour l'accepter, au moment où un contrat viendra entre vous et nous.
   • Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous vous en informerons et nous ne vous imposerons pas pour les produits. Cela peut être dû au fait que le produit est en rupture de stock, en raison de limites inattendues sur nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement prévoir, parce que nous avons identifié une erreur dans le prix ou la description du produit ou parce que nous ne sommes pas en mesure de respecter un délai de livraison que vous avez spécifié.
   • Votre numéro de commande. Nous allons assigner un numéro de commande à votre commande et vous dire ce que c'est lorsque nous acceptons votre commande. Cela nous aidera si vous pouvez nous indiquer le numéro de commande chaque fois que vous nous contactez au sujet de votre commande.
4. Nos produits
   • Les produits peuvent varier légèrement de leurs images. Les images des produits sur notre site sont à titre indicatif seulement. Bien que nous ayons fait tous les efforts pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs d'un dispositif reflète fidèlement la couleur des produits. Votre produit peut varier légèrement de ces images.
   • L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut varier d'une image à l'autre de notre site Web.
5. Nos droits d'apporter des changements
   • Modifications mineures apportées aux produits. Nous pouvons changer les produits:

• Refléter les changements apportés aux lois pertinentes et aux exigences réglementaires qui s'appliquent à eux ;
• Mettre en œuvre des ajustements techniques mineurs et des améliorations.
  • Des changements plus importants aux produits et à ces termes. De plus, comme nous vous informons dans la description du produit sur notre site web, nous pouvons apporter des changements plus significatifs au produit qui affectent les finalités pour lesquelles le produit peut être utilisé, mais si nous le faisons, nous vous en informerons et vous pouvez alors nous contacter pour mettre fin au contrat avant que les changements prennent effet et recevoir un remboursement pour tout produit payé pour mais non reçu.

6. Fourniture des produits
   • Coûts de livraison. Les frais de livraison seront affichés sur notre site Web. Veuillez noter que votre commande peut également être assujettie aux droits et / ou taxes à l'importation appliqués lorsque votre commande est livrée à votre pays. Ces accusations échappent à notre contrôle et nous ne pouvons pas vous en avertir à l'avance. Vous serez responsable du paiement des droits d'importation et / ou des taxes applicables à la livraison de votre commande.
   • Lorsque nous fournirons les produits. Nous vous livrons les produits dès que possible et en tout cas dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous acceptons votre commande. Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards aux frontières entre le Royaume-Uni, l'UE et l'Irlande du Nord. Si de tels retards ont une incidence sur le calendrier de livraison, nous vous en saurons le plus rapidement possible.
   • Nous ne sommes pas responsables des retards en dehors de notre contrôle. Si notre offre de produits est retardée par un événement hors de notre contrôle, alors nous vous contacterons dès que possible pour vous le faire savoir et nous prendrons des mesures raisonnables pour minimiser l'effet du retard. Si nous faisons cela, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il y a un risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tout produit que vous avez payé mais pas reçu.
   • Si vous n'êtes pas à la maison lorsque le produit est livré. Si personne n'est disponible à votre adresse pour prendre livraison et que les produits ne peuvent pas être affichés dans votre boîte à lettres, vous devrez peut-être réorganiser la livraison ou ramasser les produits à partir d'un dépôt local.
   • Si vous ne réorganisez pas la livraison. Si vous ne collectons pas les produits en provenance de nous comme convenu ou si, après un échec de livraison à vous, vous ne réorganisez pas la livraison ou si vous ne les collectons pas à partir d'un dépôt de livraison, nous vous contacterons pour plus d'instructions et vous pouvez vous facturer pour les frais de stockage et les frais de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne sommes pas en mesure de vous contacter ou de réorganiser la livraison ou la collecte, nous pourrions mettre fin au contrat et la clause 2 s'appliquera.
   • Vos droits légaux si nous livrons des marchandises en retard. Vous avez des droits légaux si nous livrons des marchandises en retard. Si nous manquons le délai de livraison pour les marchandises, alors vous pouvez traiter le contrat comme à une fin immédiatement si l'une des conditions suivantes s'applique:

• Nous avons refusé de livrer les marchandises ;
• La livraison dans le délai de livraison était essentielle (en tenant compte de toutes les circonstances pertinentes) ;
• Vous nous avez dit avant d'accepter votre commande que la livraison dans le délai de livraison était essentielle.
  • Fixer un nouveau délai de livraison. Si vous ne souhaitez pas traiter le contrat comme à une fin immédiatement, ou si vous n'avez pas le droit de le faire en vertu de l'article 6, vous pouvez nous donner une nouvelle date de livraison, qui doit être raisonnable, et vous pouvez traiter le contrat comme à la fin si nous ne respecterons pas le nouveau délai.
  • Fin du contrat de livraison tardive. Si vous choisissez de traiter le contrat comme à la fin de la livraison tardive en vertu de l'article 6 ou de la clause 6.7, vous pouvez annuler votre commande pour l'une ou l'autre des marchandises ou rejeter les marchandises qui ont été livrées. Si vous le souhaitez, vous pouvez rejeter ou annuler la commande pour certaines de ces marchandises (pas toutes), à moins que le fractionnement de ces produits ne réduiraient considérablement leur valeur. Après cela, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous avez payées pour les marchandises annulées et leur livraison. Si les marchandises vous ont été livrées, vous devez soit les retourner en personne à l'endroit où vous les avez achetés, les retourner à nous ou (s'ils ne conviennent pas à l'affectation) nous permettre de les récupérer auprès de vous. Nous paierons les frais d'affranchissement ou de collecte. Veuillez appeler les services à la clientèle au 01242 575868 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante: support@merimeri.com Pour une étiquette de retour ou pour organiser la collecte.
  • Lorsque vous devenez responsable des marchandises. Un produit qui est une marchandise sera votre responsabilité à partir du moment où nous livrons le produit à l'adresse que vous nous avez donnée.
  • Quand vous êtes propriétaire de marchandises. Vous possédez un produit qui est une marchandise une fois que nous avons reçu le paiement intégral.
  • Que se passe - t - il si vous ne nous fournissez pas les informations demandées? Nous pouvons avoir besoin de certaines informations de votre part afin que nous puissions vous fournir le produit. Si tel est le cas, cela sera indiqué dans la description du produit sur notre site Web. Nous vous contacterons pour demander ces informations. Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans le délai raisonnable que nous demandons, ou si vous nous Fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, nous pouvons résilier le contrat (la clause 2 s'applique) ou facturer des frais supplémentaires d'un montant raisonnable pour nous rembourser tout travail supplémentaire nécessaire en conséquence. Si vous ne nous fournissez pas les informations dont nous avons besoin dans le délai raisonnable que nous demandons, nous ne serons pas responsables du retard dans la fourniture du produit ou de la non - fourniture de toute partie du produit.
  • Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture de produits. Il se peut que nous devions suspendre la fourniture de produits aux clients suivants:
• Traiter des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures; Ou
• Mettre à jour les produits pour refléter les changements apportés aux exigences légales et réglementaires pertinentes.
  • Vos droits si nous suspendons la fourniture de produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous dire que nous suspendrons l'approvisionnement du produit, sauf si le problème est urgent ou urgent. Si nous devons suspendre un produit, nous ajusterons le prix afin que vous n'ayez pas à le payer pendant la suspension du produit. Si nous suspendons le contrat pour les produits, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat ou vous dire que nous suspendrons les produits pendant plus de 14 jours à chaque fois et nous vous rembourserons tout paiement que vous avez payé à l'avance pour les produits après la résiliation du contrat.
  • Si vous ne payez pas, nous pouvons également suspendre la fourniture des produits. Si vous ne nous avez pas payé au moment où vous auriez dû le faire (voir article 3) et que vous n’avez toujours pas payé dans les 7 jours suivant la date à laquelle nous vous avons rappelé que le paiement était dû, nous pouvons suspendre la fourniture des produits jusqu’à ce que vous nous ayez payé le montant impayé. Nous vous contacterons pour vous dire que nous suspendrons la fourniture de ces produits. Si vous contestez une facture impayée, nous ne suspendrons pas le produit (voir clause 11.5). Nous ne vous facturerons pas le produit pendant la période de suspension. En plus de suspendre les produits, nous pouvons vous facturer des intérêts pour retard de paiement (voir clause 11.4 (A)).

7. Votre droit de résilier le contrat
   • Vous pouvez résilier votre contrat avec nous à tout moment. Vos droits en cas de résiliation dépendront de ce que vous avez acheté, s'il y a eu des problèmes, comment nous nous sommes comportés et quand vous avez décidé de résilier le contrat:

• Si le produit que vous avez acheté est défectueux ou mal décrit, vous pouvez avoir le droit légal de résilier le contrat (ou de réparer ou remplacer le produit, ou de récupérer une partie ou la totalité des fonds), voir la clause 10;
• Si vous souhaitez résilier le contrat parce que nous avons fait ou vous avons dit que nous allions le faire, veuillez vous référer à la clause 2;
• Si vous venez de changer d'avis sur ce produit, veuillez vous référer à l'article 3. Si vous êtes dans la période de réflexion, vous pouvez obtenir un remboursement, mais cela peut être déduit et vous devrez payer les frais de retour de toute marchandise;
• Dans tous les autres cas (si nous ne sommes pas en faute et n’avons pas le droit de changer d’avis), voir la clause 8.
  • Résiliation du contrat en raison de ce que nous avons fait ou allons faire. Si vous résiliez le contrat pour les raisons décrites ci - dessous (A) à (e), le contrat sera immédiatement résilié et nous vous rembourserons intégralement tous les produits que vous n'avez pas fournis et vous aurez également droit à une indemnisation. Les raisons sont:
• Nous vous avons informé des modifications à venir apportées au produit ou aux présentes conditions, mais vous n’êtes pas d’accord (voir article 2);
• Nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description des produits commandés et vous ne souhaitez pas continuer;
• Il existe un risque que la fourniture des produits puisse être considérablement retardée par des événements hors de notre contrôle;
• Nous avons suspendu la fourniture des produits pour des raisons techniques ou vous avons informé que nous cesserons la fourniture des produits pour des raisons techniques, dans chaque cas pour une période supérieure à 14 jours; Ou
• En raison de quelque chose que nous avons fait de mal (y compris parce que nous avons retardé la livraison), vous avez le droit légal de résilier le contrat (voir clause 5).
  • Exercez votre droit de changer d'avis. Pour la plupart des produits achetés en ligne, vous avez le droit de changer d'avis et d'obtenir un remboursement dans les 14 jours. Ces droits sont expliqués plus en détail dans ces termes.
  • Quand tu n'as pas le droit de changer d'avis. Vous n'avez pas le droit de changer d'avis sur:
• Les produits scellés à des fins de protection de la santé ou d’hygiène, une fois ouverts ou endommagés après réception;
• Tout produit mélangé inséparablement avec d'autres articles après la livraison; Et
• Tout produit qui se détériore facilement ou expire rapidement.
  • Combien de temps avant que je change d'avis? Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous (ou une personne que vous désignez) avez reçu les marchandises. Si vos marchandises sont divisées en plusieurs livraisons à des jours différents, vous devez changer d'avis sur les marchandises dans les 14 jours suivant la réception de la dernière livraison.
  • Résilier le contrat sans faute de notre part, vous n'avez pas le droit de changer d'avis. Même si nous ne sommes pas en faute et que vous n’avez pas le droit de changer d’avis (voir l’article 4), vous pouvez toujours résilier le contrat avant qu’il ne soit terminé, mais vous devrez peut - être nous verser une indemnité. Le contrat de marchandises est conclu lorsque les produits sont livrés et payés. Si vous souhaitez résilier le contrat avant qu'il ne soit terminé sans que nous soyons en faute et que vous n'ayez pas changé d'avis, veuillez nous contacter et nous le faire savoir. Le contrat sera résilié immédiatement et nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués pour les produits non fournis, mais nous pouvons déduire du remboursement (ou, si vous n'avez pas payé d'avance, vous facturer) un remboursement raisonnable des coûts nets encourus en raison de votre résiliation du contrat.

8. Comment résilier votre contrat avec nous (y compris si vous avez changé d'avis)
   • Dites - nous que vous voulez mettre fin au contrat. Pour mettre fin à votre contrat avec nous, veuillez nous le faire savoir de l'une des manières suivantes:

• Téléphone ou e - mail. Appelez le service clientèle au 01242 575868 ou envoyez un e - mail à support@merimeri.com.Veuillez fournir votre nom, votre adresse personnelle, les détails de votre commande, ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse e - mail, le cas échéant.
• Par la poste. Écrivez - nous au 60, Place St - Georges, Cheltenham, gl50 3PN, en indiquant ce que vous avez acheté, l’heure à laquelle vous l’avez commandé ou reçu, ainsi que votre nom et votre adresse.
  • Retour des produits après la fin du contrat. Si vous résiliez le contrat pour quelque raison que ce soit après que les produits vous ont été envoyés ou reçus, vous devez nous les retourner. Vous devez nous retourner les marchandises en personne à l'endroit où vous les avez achetées, nous les renvoyer par la poste au 60, Place St - Georges, Cheltenham, gl50 3PN ou (si cela ne convient pas à la poste) nous permettre de les récupérer auprès de vous. Appelez le service clientèle au 01242 575868 ou envoyez un e - mail à support@merimeri.com Pour les étiquettes de retour ou pour organiser la collecte. Si vous exercez votre droit de changer d'avis, vous devez expédier l'article dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez dit que vous souhaitez résilier le contrat.
  • Quand nous paierons les frais de retour. Nous paierons les frais de retour:
• Si le produit est défectueux ou mal décrit; Ou
• Vous avez le droit légal de le faire si vous résiliez le contrat parce que nous vous avons dit que des modifications étaient à venir sur les produits ou ces conditions, qu'une erreur de prix ou de description a été commise, qu'un retard de livraison a été causé par un événement hors de notre contrôle ou que nous avons fait quelque chose de mal.

Dans tous les autres cas (y compris lorsque vous exercez votre droit de changer d’avis), vous devrez payer les frais de retour.

• Ce que nous imposons pour la collecte. Si vous êtes responsable des frais de retour et que nous collectons le produit auprès de vous, nous vous facturons le coût direct de la collecte. Les frais de recouvrement seront les mêmes que pour les frais de livraison standard.
• Comment nous vous rembourserons. Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les produits, y compris les frais de livraison, selon la méthode que vous avez utilisée pour le paiement. Cependant, nous pouvons faire des déductions sur le prix, tel que décrit ci-dessous.
• Déductions des remboursements si vous exercez votre droit de changer d'avis. Si vous exercez votre droit de changer d'avis:

• Nous pouvons réduire votre remboursement du prix (à l'exclusion des frais de livraison) pour refléter toute réduction de la valeur des marchandises, si cela a été causé par votre traitement d'une manière qui ne serait pas autorisée dans un magasin. Si nous vous remboursons le prix payé avant d'être en mesure d'inspecter les marchandises et de découvrir plus tard que vous les avez traitées de façon inacceptable, vous devez nous payer un montant approprié.
• Le remboursement maximal des frais de livraison sera le coût de livraison par la méthode de livraison la moins coûteuse que nous offrons. Par exemple, si nous offrons la livraison d'un produit dans les 3-5 jours à un coût, mais que vous choisissez de faire livrer le produit dans les 24 heures à un coût plus élevé, alors nous vous rembourserons seulement ce que vous aurez payé pour l'option de livraison moins chère.
  • Lorsque votre remboursement sera effectué. Nous vous effectuerons tout remboursement le plus tôt possible. Si vous exercez votre droit de changer d'avis, alors:
• Si les produits sont des marchandises et que nous n'avons pas offert de les récupérer, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant le jour où nous recevrons le produit de vous ou, le cas échéant, le jour où vous nous fournissez la preuve que vous nous avez renvoyé le produit. Pour en savoir plus sur la façon de nous retourner un produit, lisez la clause 2.
• Dans tous les autres cas, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant le moment où vous nous avez dit que vous avez changé d'avis.

9. Nos droits de mettre fin au contrat
   • Nous pouvons mettre fin au contrat si vous le casser. Nous pouvons mettre fin au contrat d'un produit à tout moment en vous écrivant si:

• Vous ne nous faites pas de paiement au moment où elle est due et vous n'effectuez toujours pas de paiement dans les 7 jours suivant la date à laquelle nous vous rappelons que le paiement est dû ;
• Vous n'avez pas, dans un délai raisonnable de nous le demander, nous fournir des informations qui nous sont nécessaires pour fournir les produits ;
• Vous ne nous autorisez pas, dans un délai raisonnable, à vous livrer les produits.
  • Vous devez nous indemniser si vous casser le contrat. Si nous terminons le contrat dans les situations prévues à l'article 1, nous vous rembourserons tout montant que vous avez payé à l'avance pour les produits que nous n'avons pas fournis, mais nous pouvons déduire ou vous facturer un pourcentage du prix en fonction de la date à laquelle nous terminons le contrat, comme compensation pour les coûts nets que nous engagerons à la suite de votre rupture du contrat.
  • Nous pouvons retirer le produit. Nous pouvons vous écrire pour vous faire savoir que nous allons arrêter de fournir le produit. Nous vous laisserons savoir au moins 7 jours à l'avance de notre arrêt de la livraison du produit et nous rembourserons les sommes que vous avez payées à l'avance pour les produits qui ne seront pas fournis.

10. S'il y a un problème avec le produit
    • Comment nous parler des problèmes. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant un produit, veuillez communiquer avec nous. Vous pouvez téléphoner à notre équipe de service à la clientèle au 01242 575868 ou nous écrire à l'adresse support@merimeri.com Ou 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN.
    • Votre obligation de retourner les produits rejetés. Si vous souhaitez exercer vos droits légaux de refuser des produits, vous devez soit les retourner en personne à l'endroit où vous les avez achetés, les retourner à nous ou (s'ils ne sont pas adaptés à l'affectation) nous permettre de les récupérer auprès de vous. Nous paierons les frais d'affranchissement ou de collecte. Veuillez appeler les services à la clientèle au 01242 575868 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante: support@merimeri.com Pour une étiquette de retour ou pour organiser la collecte.
11. Prix et paiement
    • Où trouver le prix du produit. Le prix du produit (qui inclut la TVA) sera le prix indiqué sur les pages de commande lorsque vous avez placé votre commande. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour vous assurer que le prix du produit qui vous est conseillé est correct. Cependant, veuillez vous reporter à la clause 3 pour ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du produit que vous commandez.
    • Nous adopterons des changements dans le taux de TVA. Si le taux de TVA change entre votre date de commande et la date de livraison du produit, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé le produit en entier avant que le changement du taux de TVA ne prenne effet.
    • Ce qui se passe si nous n'avons pas le prix. Il est toujours possible que, malgré nos meilleurs efforts, certains des produits que nous vendons ne soient pas correctement tarifis. Nous vériterons normalement les prix avant d'accepter votre commande, de sorte que, lorsque le prix correct à la date de votre commande est inférieur à notre prix indiqué à votre date de commande, nous facturons le montant le plus bas. Si le prix correct à votre date de commande est supérieur au prix indiqué, nous vous contacterons pour vos instructions avant d'accepter votre commande. Si nous acceptons et traite votre commande lorsqu'une erreur de tarification est évidente et inmisérable et que vous pourriez raisonnablement avoir été reconnue par vous comme une erreur de tarification, nous pouvons mettre fin au contrat, vous rembourser les sommes que vous avez payées et exiger le retour de toutes les marchandises qui vous ont été fournies.
    • Quand vous devez payer et comment vous devez payer. Nous acceptons les paiements avec toutes les principales cartes de crédit et de débit. Vous devez payer pour les produits avant de les envoyer.
    • Nous pouvons exiger des intérêts si vous payez en retard. Si vous ne nous faites pas de paiement au plus tard à la date d'échéance, nous pouvons vous facturer des intérêts sur le montant en souffrance au taux de 4% par année au-dessus du taux de base du taux de base de la Banque d'Angleterre de temps à autre. Cet intérêt s'accumulera tous les jours à compter de la date d'échéance jusqu'à la date du paiement effectif du montant en souffrance, que ce soit avant ou après le jugement. Vous devez nous payer un intérêt ainsi que tout montant en souffrance.
    • Que faire si vous pensez qu'une facture est erronée. Si vous pensez qu'une facture est erronée, veuillez nous contacter rapidement pour nous le faire savoir. Vous n'aurez pas à payer d'intérêt tant que le différend n'aura pas été réglé. Une fois le différend résolu, nous vous imposerons des intérêts sur les sommes facturées correctement à partir de la date d'échéance initiale.
12. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommages subis par vous
    • Nous vous sommes responsables de la perte prévisible et des dommages causés par nous. Si nous ne nous conformons pas à ces conditions, nous sommes responsables de la perte ou des dommages que vous souffrez qui est un résultat prévisible de notre rupture de ce contrat ou de notre incapacité à utiliser des soins et des compétences raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident que cela se produira ou si, au moment où le contrat a été conclu, nous et vous le saviez, par exemple, si vous l'avez discuté avec nous au cours du processus de vente.
    • Nous n'excluons ni ne limitons de quelque manière que ce soit notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela comprend la responsabilité du décès ou du préjudice corporel causé par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, de la fraude ou de la fausse représentation frauduleuse, de la violation de vos droits légaux en ce qui concerne les produits, y compris le droit de recevoir des produits qui sont: tels que décrits et les renseignements que nous avons fournis à vous ainsi que de tout échantillon ou modèle que vous avez vu ou examiné par vous ; de qualité satisfaisante ; adapté à tout usage particulier qui nous est connu ; fourni avec des compétences et des soins raisonnables ; Et pour les produits défectueux en vertu de la Loi de 1987 sur la protection des consommateurs.
    • Nous ne sommes pas responsables des pertes d'entreprise. Nous ne nous approvisions que pour un usage domestique et privé. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales, commerciales ou de revente, nous n'aurons aucune responsabilité à votre égard en cas de perte de profit, de perte d'entreprise, d'interruption d'affaires ou de perte d'occasions d'affaires.
13. Comment utiliser vos renseignements personnels?
    • Comment nous pouvons utiliser vos renseignements personnels. Nous utiliserons uniquement vos renseignements personnels tels qu'ils sont énoncés dans notre Politique de confidentialité.
14. Autres termes importants
    • Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces termes à une autre organisation.
    • Vous avez besoin de notre consentement pour transférer vos droits à quelqu'un d'autre. Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu de ces termes à une autre personne que si nous en convenons par écrit.
    • Personne d'autre n'a de droits en vertu du présent contrat. Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une ou l'autre de ses modalités.
    • Si un tribunal estime qu'une partie de ce contrat est illégale, le reste restera en vigueur. Chacun des paragraphes de ces termes fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les autres paragraphes resteront en vigueur.
    • Même si nous retardons l'exécution de ce contrat, nous pouvons l'appliquer plus tard. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous faites quelque chose que vous devez faire en vertu de ces conditions, ou si nous prenons des mesures contre vous à l'égard de votre rupture de contrat, cela ne signifie pas que vous n'avez pas à faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures contre vous à une date ultérieure. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous poursuivrons pas, mais que nous continuons à fournir les produits, nous pouvons toujours vous demander de faire le paiement à une date ultérieure.
    • Quelles sont les lois qui s'appliquent au présent contrat et où vous pouvez intenter une action en justice. Ces termes sont régis par le droit anglais et vous pouvez intenter une action en justice pour les produits devant les tribunaux anglais. Si vous habitez en Écosse, vous pouvez engager une procédure judiciaire à l'égard des produits dans les tribunaux écossais ou anglais. Si vous habitez en Irlande du Nord, vous pouvez engager une procédure judiciaire à l'égard des produits en Irlande du Nord ou dans les tribunaux anglais. Si vous virez dans un État membre de l'UE, vous pouvez être en mesure de saisir les tribunaux de votre pays ou les tribunaux anglais.
    • Plateforme de règlement des litiges en ligne. Si nous ne pouvons pas résoudre une plainte entre nous et vous êtes un client dans un État membre de l'UE, vous pouvez utiliser la plate-forme de règlement des litiges en ligne (ODR) pour résoudre le différend avec nous. Pour plus de détails, veuillez visiter le site Internet "Votre Europe": https://webgate.ec.europa.eu/odr.