Της ιδιωτικής ζωής
Εισαγωγή
Η προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Αυτή η Πολιτική περιγράφει τι συλλέγουμε για εσάς, πώς χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και διαχειριζόμαστε αυτά τα δεδομένα. Περιγράφει επίσης τις επιλογές που έχετε σχετικά με αυτά τα δεδομένα. Παρακαλώ διαβάστε το προσεκτικά.
Σημαντικές πληροφορίες και ποιοι είμαστε
Σκοπός αυτής της πολιτικής απορρήτου
Αυτή η πολιτική απορρήτου στοχεύει να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Meri Meri συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς και βρετανικούς νόμους περί απορρήτου (όταν ισχύουν) και σύμφωνα με τους νόμους περί απορρήτου των ΗΠΑ (όπου ισχύουν), είτε μέσω της χρήσης αυτού του ιστότοπου, είτε μέσω email, τηλεφώνου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή αυτοπροσώπως, ή όταν αγοράζετε ένα προϊόν ή υπηρεσία ή λαμβάνετε μέρος σε έναν διαγωνισμό.
Είμαστε μια εταιρεία προμήθειας είδη πάρτι και αξεσουάρ και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με παιδιά.
Ελεγκτής
Η Meri Meri είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και υπεύθυνη για τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από (ή για λογαριασμό) Meri Meri.
Η Meri Meri Inc διατηρεί διαφορετικούς ιστότοπους για πωλήσεις και προμήθεια στο Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ και τις ΗΠΑ, και η ίδια πολιτική απορρήτου εκδίδεται για να σχετίζεται με κάθε ιστότοπο και όλες τις άλλες συναλλαγές με την Meri Meri που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα.
Έχουμε διορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) που είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη ερωτήσεων σε σχέση με αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων για άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με τον ΥΠΔ στο DPO@merimeri.com.
Θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων διασφαλίσεων:
- Πρότυπα PCI DSS. Συμμορφωνόμαστε με τα Πρότυπα Ασφάλειας Δεδομένων του κλάδου πληρωμών για τις πληρωμές με χρεωστική/πιστωτική κάρτα χρησιμοποιώντας πληρωμή τρίτων Υπηρεσίες παρόχους στην ιστοσελίδα μας.
- Έλεγχοι εισόδου κτιρίου. Η είσοδος εξασφαλίζεται με πρόσβαση στο κτήριο με βάση ασφαλείας και πρόσβαση με κλειδί στο γραφείο.
- Όλες οι συσκευές υπολογιστή που διαθέτουν προσωπικές πληροφορίες προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.
- Ασφαλίστε γραφεία και ντουλάπια που κλειδώνουν. Τα γραφεία και τα ντουλάπια διατηρούνται κλειδωμένα όταν δεν χρησιμοποιούνται, εάν διαθέτουν εμπιστευτικές πληροφορίες οποιουδήποτε είδους.
- Μέθοδοι διάθεσης. Τα έντυπα έγγραφα απορρίπτονται με τεμαχισμό με τρόπο που να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα.
- Τείχη προστασίας και κρυπτογράφηση. Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα προστασίας τείχους προστασίας και τεχνολογία κρυπτογράφησης.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ανά πάσα στιγμή στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), τη ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου για θέματα προστασίας δεδομένων (www.ico.org.uk) ή σε άλλη εποπτική αρχή σε άλλη επικράτεια (όπου διαμένετε). Θα εκτιμούσαμε, ωστόσο, την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας προτού προσεγγίσετε το ICO, επομένως επικοινωνήστε μαζί μας στην πρώτη περίπτωση.
Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου και το καθήκον σας να μας ενημερώσετε για αλλαγές
Διατηρούμε την πολιτική απορρήτου μας υπό τακτική αναθεώρηση και ενδέχεται να την ενημερώνουμε ή να την αλλάξουμε. Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα και να ελέγχουμε τακτικά τα αρχεία προσωπικών δεδομένων μας. Ενημερώστε μας εάν αλλάξουν τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.
Σύνδεσμοι τρίτων
Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, προσθήκες και εφαρμογές. Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας αυτές τις συνδέσεις, ενδέχεται να επιτραπεί σε τρίτους να συλλέγουν ή να μοιράζονται δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Όταν αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.
ΜΕΡΟΣ 1: ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΚΑΙ ΗΒ. ΝΟΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΡΡΗΤΙΚΟΤΗΤΑ
1.Τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς
Προσωπικά δεδομένα, ή προσωπικές πληροφορίες, σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από το οποίο μπορεί να αναγνωριστεί αυτό το άτομο. Δεν περιλαμβάνει δεδομένα όπου η ταυτότητα έχει αφαιρεθεί (ανώνυμα δεδομένα).
Μπορούμε να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε και να μεταφέρουμε διαφορετικά είδη προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:
- Δεδομένα Ταυτότητας περιλαμβάνει όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό, οικογενειακή κατάσταση, τίτλο, ημερομηνία γέννησης
- Δεδομένα Επικοινωνίας περιλαμβάνει διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email και αριθμούς τηλεφώνου.
- Δεδομένα συναλλαγών περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με την παραγγελία σας από εμάς και όποιος πληρωμές προς και από εσάς (μέσω της υπηρεσίας πληρωμής τρίτωνπάροχοι βίτσιων).
- Τεχνικά δεδομένα περιλαμβάνει τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τα δεδομένα σύνδεσής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση ζώνης ώρας και την τοποθεσία, τους τύπους και εκδόσεις προσθηκών προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.
- Δεδομένα προφίλ περιλαμβάνει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα στοιχεία σύνδεσης, τις αγορές ή τις παραγγελίες που έγιναν από εσάς, τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις σας, τα σχόλια και τις απαντήσεις στην έρευνα.
- Δεδομένα Χρήσης περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τα προϊόντα μας.
- Δεδομένα Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών περιλαμβάνει τις προτιμήσεις σας για τη λήψη μάρκετινγκ από εμάς και τρίτα μέρη μας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας.
Επίσης, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε Συγκεντρωτικά Δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό. Τα Συγκεντρωτικά Δεδομένα θα μπορούσαν να προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα κατά νόμο όπως αυτά τα δεδομένα δεν αποκαλύψτε άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων για εσάς (περιλαμβάνονται λεπτομέρειες σχετικά με τη φυλή ή την εθνικότητα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη σεξουαλική ζωή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τις πολιτικές απόψεις, τη συμμετοχή σε συνδικάτα, πληροφορίες για την υγεία σας και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα ). Ούτε συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με ποινικές καταδίκες και αδικήματα.
Εάν δεν παρέχετε προσωπικά δεδομένα
Όπου χρειάζεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα βάσει νόμου ή σύμφωνα με τους όρους σύμβασης που έχουμε μαζί σας και δεν παρέχετε αυτά τα δεδομένα όταν σας ζητηθούν, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη σύμβαση που έχουμε ή προσπαθούμε να συνάψουμε σας (για παράδειγμα, για να σας παρέχουμε αγαθά). Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που έχετε μαζί μας, αλλά θα σας ειδοποιήσουμε εάν αυτό συμβαίνει εκείνη τη στιγμή.
2.Πώς συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα;
Χρησιμοποιούμε διαφορετικές μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων από και για εσάς, συμπεριλαμβανομένων μέσω:
- Άμεσες αλληλεπιδράσεις. Μπορείτε να μας δώσετε την ταυτότητά σας και Επικοινωνήστε κάνοντας μια παραγγελία μαζί μας, συμπληρώνοντας φόρμες ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, email, μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ή αλλιώς. Αυτό περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα που παρέχετε όταν:
- Παραγγείλετε τα προϊόντα μας.
- δημιουργήστε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας·
- εγγραφείτε στην υπηρεσία ή τις δημοσιεύσεις μας·
- ζητήστε να σας σταλεί μάρκετινγκ·
- συμμετοχή σε διαγωνισμό, προώθηση ή έρευνα· ή
- δώστε μας σχόλια ή επικοινωνήστε μαζί μας.
- Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις. Καθώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, θα συλλέγουμε αυτόματα Τεχνικά Δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό, τις ενέργειες περιήγησης και τα μοτίβα σας. Συλλέγουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιώντας cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες (για παράδειγμα, pixel). Ενδέχεται επίσης να λάβουμε Τεχνικά Δεδομένα για εσάς εάν επισκεφτείτε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν το δικό μας cookies. Παρακαλώ δείτε το δικό μας πολιτική cookie για περισσότερες λεπτομέρειες.
- Τρίτα μέρη ή πηγές διαθέσιμες στο κοινό. Θα λάβουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορα τρίτα μέρη [και δημόσιες πηγές] όπως ορίζεται:
Τεχνικά στοιχεία από τα ακόλουθα μέρη:
παρόχους αναλυτικών στοιχείων, όπως η Google
διαφημιστικά δίκτυα
παρόχους πληροφοριών αναζήτησης
Δεδομένα επικοινωνίας και συναλλαγών από παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, υπηρεσιών πληρωμής και παράδοσης παρόχους;
3.Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν μας το επιτρέπει ο νόμος. Συνήθως, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Εκεί που πρέπει εκτελέσει τη σύμβαση πρόκειται να συνάψουμε ή έχουμε συνάψει μαζί σας. Εκτέλεση Σύμβασης σημαίνει την επεξεργασία των δεδομένων σας όπου είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης.
Εκεί που είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (ή αυτά ενός τρίτου μέρους) και τα συμφέροντά σας και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων. Έννομο συμφέρον σημαίνει το συμφέρον της επιχείρησής μας για τη διεξαγωγή και τη διαχείριση της επιχείρησής μας για να μας επιτρέψει να σας παρέχουμε την καλύτερη υπηρεσία/προϊόν και την καλύτερη και πιο ασφαλή εμπειρία. Φροντίζουμε να λαμβάνουμε υπόψη και να εξισορροπούμε κάθε ενδεχόμενο αντίκτυπο σε εσάς (τόσο θετικό όσο και αρνητικό) και στα δικαιώματά σας προτού επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τα έννομα συμφέροντά μας. Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για δραστηριότητες όπου τα συμφέροντά μας παρακάμπτονται από τον αντίκτυπο σε εσάς (εκτός εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή άλλως απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο). Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε τα έννομα συμφέροντά μας σε σχέση με τυχόν επιπτώσεις σε εσάς σε σχέση με συγκεκριμένες δραστηριότητες επικοινωνώντας μαζί μας.
Όπου πρέπει να συμμορφωθούμε με α νομική υποχρέωση. Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση σημαίνει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται.
Γενικά, δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αν και θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας πριν σας στείλουμε επικοινωνίες απευθείας μάρκετινγκ τρίτων μέσω email ή μηνύματος κειμένου. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
Σκοποί για τους οποίους θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Παραθέτουμε παρακάτω, σε μορφή πίνακα, μια περιγραφή όλων των τρόπων που σχεδιάζουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποιες από τις νομικές βάσεις βασιζόμαστε για να το κάνουμε. Έχουμε επίσης προσδιορίσει ποια είναι τα έννομα συμφέροντά μας όπου ενδείκνυται.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερους από έναν νόμιμους λόγους ανάλογα με τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε λεπτομέρειες σχετικά με τη συγκεκριμένη νομική βάση στην οποία βασιζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπου υπάρχουν περισσότερες από μία αιτίες στον παρακάτω πίνακα.
Σκοπός/Δραστηριότητα |
Τύπος δεδομένων |
Νόμιμη βάση επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της βάσης έννομου συμφέροντος |
Για να εγγραφείτε ως νέος πελάτης (αυτοπροσώπως ή μέσω email ή τηλεφώνου) |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία |
Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας |
Για να σας εγγράψουμε ως νέο πελάτη στην ιστοσελίδα μας |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Δεδομένα προφίλ |
(α) Συγκατάθεση (β) Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (προσύμβαση) |
Για την επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας σας συμπεριλαμβανομένων: (ένα) σε παραπέμπουν σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για σπληρωμές, τέλη και χρεώσεις (β) Είσπραξη και ανάκτηση χρημάτων που μας οφείλονται |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (ντο) Συναλλαγή (ρε) Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών
|
(α) Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (β) Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (για την ανάκτηση οφειλών προς εμάς) |
Για να διαχειριστούμε τη σχέση μας μαζί σας, η οποία θα περιλαμβάνει: (α) Ενημέρωση σας για αλλαγές στους όρους ή την πολιτική απορρήτου μας (β) Ζητώντας σας να αφήσετε μια κριτική ή να συμμετάσχετε σε μια έρευνα |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Προφίλ (δ) Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών |
(α) Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (β) Απαραίτητη για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (γ) Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (να ενημερώνουμε τα αρχεία μας και να μελετάμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας) |
Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε σε μια κλήρωση, να διαγωνιστείτε ή να συμπληρώσετε μια έρευνα |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Προφίλ (δ) Χρήση (ε) Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών |
(α) Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (β) Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (να μελετήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες τα προϊόντα μας, να τα αναπτύξουμε και να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας) |
Για τη διαχείριση και την προστασία της επιχείρησής μας και αυτού του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων, ανάλυσης δεδομένων, δοκιμών, συντήρησης συστήματος, υποστήριξης, αναφοράς και φιλοξενίας δεδομένων) |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Τεχνικό |
(α) Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, παροχή διοικητικών υπηρεσιών και υπηρεσιών πληροφορικής, ασφάλεια δικτύου, για την αποτροπή απάτης και στο πλαίσιο μιας επιχείρησης αναδιοργάνωσης ή αναδιάρθρωσης ομάδας) (β) Απαραίτητη για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση |
Για να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο ιστότοπου και διαφημίσεις και να μετράμε ή να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης που σας προσφέρουμε |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Προφίλ (δ) Χρήση (ε) Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών (στ) Τεχνικό |
Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (να μελετήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες τα προϊόντα μας, να τα αναπτύξουμε, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να ενημερώσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας) |
Για να χρησιμοποιήσουμε αναλυτικά δεδομένα για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, τα προϊόντα, το μάρκετινγκ, τις σχέσεις με τους πελάτες και τις εμπειρίες μας |
(α) Τεχνικό (β) Χρήση |
Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (να ορίσουμε τύπους πελατών για τα προϊόντα μας, να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας ενημερωμένο και σχετικό, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να ενημερώσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας) |
Για να σας κάνει προτάσεις και συστάσεις σχετικά με αγαθά που μπορεί να σας ενδιαφέρουν |
(α) Ταυτότητα (β) Επικοινωνία (γ) Τεχνικό (δ) Χρήση (ε) Προφίλ (στ) Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών |
Απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (για την ανάπτυξη των προϊόντων μας και την ανάπτυξη της επιχείρησής μας) |
Εμπορία
Προσπαθούμε να σας παρέχουμε επιλογές σχετικά με ορισμένες χρήσεις προσωπικών δεδομένων, ιδιαίτερα όσον αφορά το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε την Ταυτότητα, την Επαφή, το Τεχνικό, τη Χρήση σας, Ιστορία αγορών και Δεδομένα Προφίλ για να σχηματίσουμε μια άποψη για το τι πιστεύουμε ότι μπορεί να θέλετε ή να χρειάζεστε ή τι μπορεί να σας ενδιαφέρει. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο αποφασίζουμε ποια προϊόντα και προσφορές μπορεί να είναι σχετικά για εσάς (αυτό το ονομάζουμε μάρκετινγκ).
Θα λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς εάν έχετε ζητήσει πληροφορίες από εμάς ή αγοράσατε αγαθά από εμάς και δεν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε αυτό το μάρκετινγκ.
Μάρκετινγκ τρίτων
Θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας προτού κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιοδήποτε τρίτο μέρος για σκοπούς μάρκετινγκ.
Εξαίρεση
Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς ή τρίτα μέρη να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τους συνδέσμους εξαίρεσης σε οποιοδήποτε μήνυμα μάρκετινγκ που σας αποστέλλεται ή επικοινωνώντας μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
Όταν επιλέγετε να μην λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα μάρκετινγκ, αυτό δεν θα ισχύει για προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται ως αποτέλεσμα της παραγγελίας των προϊόντων μας ή άλλων συναλλαγών που πραγματοποιείτε μαζί μας.
Αλλαγή σκοπού
Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, εκτός εάν εύλογα θεωρήσουμε ότι πρέπει να τα χρησιμοποιήσουμε για άλλο λόγο και ότι ο λόγος είναι συμβατός με τον αρχικό σκοπό. Εάν επιθυμείτε να λάβετε μια εξήγηση σχετικά με το πώς η επεξεργασία για τον νέο σκοπό είναι συμβατή με τον αρχικό σκοπό, επικοινωνήστε μαζί μας.
Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άσχετο σκοπό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το κάνουμε.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, όπου αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.
4.Αποκαλύψεις των προσωπικών σας δεδομένων
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα μέρη που αναφέρονται παρακάτω για τους σκοπούς που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα:
- άλλες εταιρείες του ομίλου μας, συμπεριλαμβανομένης της Lulabell,
- πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και διαχείρισης συστήματος στην επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων των Dropbox, One Drive, Google Drive, SAP, και άλλους διαδικτυακούς παρόχους cloud,
- παρόχους πλατφορμών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων Κλάιβιο και Mailchimp
- παρόχους υπηρεσιών διοίκησης στην επιχείρησή μας
- παρόχους υπηρεσιών εκπλήρωσης συμπεριλαμβανομένων των Mainfreight
- τους επαγγελματίες συμβούλους μας (συμπεριλαμβανομένων των δικηγόρων, τραπεζιτών, ελεγκτών και ασφαλιστών),
- HM Revenue & Customs, το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών, τις ρυθμιστικές αρχές και άλλες αρχές που απαιτούν αναφορά των δραστηριοτήτων επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις, και
- τρίτα μέρη στα οποία μπορούμε να επιλέξουμε να πουλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών μας στοιχείων. Εναλλακτικά, μπορεί να επιδιώξουμε να αποκτήσουμε άλλες επιχειρήσεις ή να συγχωνευθούμε μαζί τους. Εάν συμβεί κάποια αλλαγή στην επιχείρησή μας, τότε οι νέοι κάτοχοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα πολιτική.
Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα χειρίζονται σύμφωνα με το νόμο. Δεν επιτρέπουμε στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς και τους επιτρέπουμε μόνο να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες μας, σε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.
5.Διεθνείς μεταβιβάσεις
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στο Meri Meri. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του ΕΟΧ, στις ΗΠΑ σε σπάνιες περιπτώσεις.
Πολλά από τα εξωτερικά τρίτα μέρη μας εδρεύουν εκτός του ΗΒ και του ΕΟΧ, επομένως η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτούς θα συνεπάγεται μεταφορά δεδομένων εκτός του ΗΒ και του ΕΟΧ.
Κάθε φορά που μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι τους παρέχεται παρόμοιος βαθμός προστασίας από
- Θα μεταφέρουμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες που θεωρείται ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα. ή
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συγκεκριμένες συμβάσεις που έχουν εγκριθεί για χρήση στο ΗΒ ή τον ΕΟΧ, οι οποίες παρέχουν στα προσωπικά δεδομένα την ίδια προστασία που έχουν στο ΗΒ ή τον ΕΟΧ.
Επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο μηχανισμό που χρησιμοποιούμε κατά τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων εκτός Ηνωμένου Βασιλείου.
6. Ασφάλεια δεδομένων
Έχουμε λάβει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την τυχαία απώλεια, χρήση ή πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Διεξάγουμε τακτικές δοκιμές ασφάλειας και διείσδυσης των συστημάτων πληροφορικής μας και αναλαμβάνουμε ετήσιους ελέγχους δεδομένων. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους εργολάβους και άλλα τρίτα μέρη που πρέπει να γνωρίζουν κάποια επιχείρηση. Θα επεξεργάζονται μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα με τις οδηγίες μας και υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε ύποπτης παραβίασης προσωπικών δεδομένων και θα ειδοποιήσουμε εσάς και οποιονδήποτε αρμόδιο ρυθμιστή για παραβίαση όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.
7.Διατήρηση δεδομένων
Για πόσο καιρό θα χρησιμοποιείτε τα προσωπικά μου δεδομένα;
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών της ικανοποίησης τυχόν νομικών, κανονιστικών, φορολογικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων. Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση καταγγελίας ή εάν εύλογα πιστεύουμε ότι υπάρχει πιθανότητα δικαστικής προσφυγής σε σχέση με τη σχέση μας μαζί σας.
Σύμφωνα με το νόμο, πρέπει να διατηρούμε βασικές πληροφορίες για τους πελάτες μας (συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων Επικοινωνίας, Ταυτότητας και Συναλλαγών) για επτά χρόνια μετά την ημερομηνία της τελευταίας επαφής μαζί μας, για φορολογικούς σκοπούς].
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας (δείτε «τα νόμιμα δικαιώματά σας» παρακάτω).
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς) για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, οπότε ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες επ' αόριστον χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση προς εσάς.
8.Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Υπό ορισμένες συνθήκες, έχετε δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα δικαιώματα:
Έχετε το δικαίωμα να:
- Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (κοινώς γνωστό ως «αίτημα πρόσβασης υποκειμένου δεδομένων»). Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
- Ζητήστε διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αν και μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.
- Ζητήστε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα όταν δεν υπάρχει καλός λόγος για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (δείτε παρακάτω), όπου ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας παράνομα ή όπου απαιτείται να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμμορφώνονται με την τοπική νομοθεσία. Σημειώστε, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, οι οποίοι θα σας κοινοποιηθούν, εάν ισχύει, τη στιγμή της υποβολής του αιτήματός σας.
- Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπου βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (ή σε αυτά τρίτων) και υπάρχει κάτι σχετικά με την ιδιαίτερη κατάστασή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτόν τον λόγο, καθώς πιστεύετε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη σας δικαιώματα και ελευθερίες. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
- Ζητήστε περιορισμό επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στα ακόλουθα σενάρια:
- Εάν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων.
Όπου η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε.
- Όπου χρειάζεστε να διατηρούμε τα δεδομένα ακόμα κι αν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, καθώς τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να τα χρησιμοποιήσουμε.
- Ζητήστε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτο μέρος. Θα παρέχουμε σε εσάς ή σε ένα τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες αρχικά δώσατε τη συγκατάθεσή μας να χρησιμοποιήσουμε ή όπου χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας.
- Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα. Θα σας ενημερώσουμε εάν αυτό συμβαίνει τη στιγμή που θα αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο dpo@merimeri.com.
Συνήθως δεν απαιτείται χρέωση
Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε κάποιο τέλος για την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος). Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι σαφώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, θα μπορούσαμε να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις.
Τι μπορεί να χρειαστούμε από εσάς
Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας για πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματός σας). Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας για να επιταχύνουμε την απάντησή μας.
Χρονικό όριο απάντησης
Προσπαθούμε να ανταποκριθούμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μηνός. Περιστασιακά, μπορεί να μας πάρει περισσότερο από ένα μήνα εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή εάν έχετε υποβάλει πολλά αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώσουμε.