POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT 

Vous avez le droit de retourner votre produit pour quelque raison que ce soit dans un délai de 30 jours. La période de retour est calculée à partir du jour de la livraison de votre commande. Le ou les articles doivent être non ouverts, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Les frais d'expédition et de manutention d'origine ne sont pas remboursables. Les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original dans les 10 jours suivant la réception des marchandises retournées.  

Veuillez noter qu'en raison de la réglementation européenne, nous ne pouvons pas accepter le retour de nos bougies d'allumage. 

Pour retourner un article 

1. Envoyez un courriel à l'adresse suivante support@merimeri.com avec votre numéro de commande pour demander un numéro RMA. Veuillez indiquer votre numéro de commande lorsque vous faites cette demande.  
   
2. Télécharger le formulaire de demande d'autorisation de retour de marchandises (RMA) formulaire de retourà imprimer et à mettre dans l'emballage. 
   
3. Veuillez envoyer votre colis avec le formulaire joint à l'adresse suivante  

Mainfreight Logistic Services Born B.V.
ATTN : Meri Meri Returns
Holtum-noordweg
8B 6121 RE Born 
Pays-Bas 

Nous vous recommandons de renvoyer le colis via un service de suivi. Veuillez noter que Meri Meri ne prend pas en charge les frais de retour.