Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK 

Sie haben das Recht, Ihr Produkt aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung. Der/die Artikel müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung sein, und es muss eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) beiliegen. Die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten sind nicht erstattungsfähig. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel ausgestellt.  

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von EU-Vorschriften keine Rücksendungen unserer Wunderkerzen annehmen können. 

Rückgabe eines Artikels 

  1. E-Mail an support@merimeri.com mit Ihrer Bestellnummer, um eine RMA-Nummer anzufordern. Bitte geben Sie bei dieser Anfrage Ihre Bestellnummer an.  
  2. Download der Rücksendeformularausdrucken und in das Paket legen. 
  3. Bitte senden Sie Ihr Paket mit dem beiliegenden Formular an:  

Mainfreight Logistic Services Born B.V.
ATTN: Meri Meri Rücksendungen
Holtum-noordweg
8B
 6121 RE Born 
Die Niederlande 

Wir empfehlen, dass Sie das Paket über eine verfolgbare zurück. Bitte beachten Sie, dass Meri Meri die Kosten für die Rücksendung nicht übernimmt.