Retour- en terugbetalingsbeleid

RETOUR- EN RESTITUTIEBELEID 

Je hebt het recht om je product om welke reden dan ook binnen 30 dagen te retourneren. De retourtermijn gaat in op de dag van levering van je bestelling. Het artikel moet ongeopend zijn, in de originele verpakking zitten en vergezeld zijn van een retourautorisatienummer (RMA). De oorspronkelijke verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. Restituties worden binnen 10 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze.  

Let op: vanwege EU-regelgeving kunnen we onze sparkler-kaarsen niet retourneren. 

Een artikel retourneren 

  1. Stuur een e-mail naar support@merimeri.com met je bestelnummer om een RMA-nummer aan te vragen. Vermeld je bestelnummer wanneer je deze aanvraag doet.  
  2. Download de retourformulieruitprinten en in de verpakking doen. 
  3. Stuur je pakket met het bijgesloten formulier naar:  

Mainfreight Logistic Services Born B.V.
ATTN: Meri Meri Retourzendingen
Holtum-noordweg
8B
 6121 RE Born 
Nederland 

We raden je aan het pakket via een trackable te retourneren. Houd er rekening mee dat Meri Meri de kosten van retourzending niet dekt.