RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
In overeenstemming met de EU-wetgeving hebt u het recht om uw product binnen 30 dagen om welke reden dan ook te retourneren – dit wordt doorgaans het herroepingsrecht genoemd. De retourtermijn (herroepingstermijn) gaat in op de dag van levering van uw bestelling. Het artikel of de artikelen moeten ongeopend zijn, in de originele verpakking zitten en vergezeld gaan van een retournummer (RMA). De oorspronkelijke verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. Terugbetalingen worden binnen 10 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Een artikel retourneren
-
Klik hier (
https://merimerieu.com/pages/withdraw-contract) om je retourzending (herroeping) in gang te zetten. Vermeld je bestelnummer bij het indienen van dit verzoek. Je ontvangt een automatische bevestiging en een reactie van een medewerker van ons team.
- Download het retourformulier, druk het af en voeg het toe aan het pakket.
- Stuur uw pakket met het bijgevoegde formulier naar:
Mainfreight Logistic Services Born B.V.
t.a.v.: Meri Meri Retouren
Holtum-noordweg
8B 6121 RE Born
Nederland
Wij raden u aan het pakket met traceerbaarheid te retourneren. Houd er rekening mee dat Meri Meri de kosten voor de retourzending niet vergoedt.
EU
UK
USA