Política de retorno e reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
O utilizador tem o direito de devolver o seu produto por qualquer motivo no prazo de 30 dias. O período de devolução é contado a partir do dia da entrega da sua encomenda. O(s) artigo(s) deve(m) estar fechado(s), na embalagem original e acompanhado(s) de um número de autorização de devolução de mercadoria (RMA). Os custos originais de envio e manuseamento não são reembolsáveis. Os reembolsos serão emitidos para a sua forma de pagamento original no prazo de 10 dias após a receção dos artigos devolvidos.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da UE, não podemos aceitar devoluções das nossas velas cintilantes.
Para devolver um artigo
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Enviar por correio eletrónico support@merimeri.com com o seu número de encomenda para solicitar um número RMA. Forneça o seu número de encomenda ao efetuar este pedido.
- Descarregar o formulário de devoluçãoimprimir e colocar na embalagem.
- Envie a sua encomenda com o formulário em anexo para:
Mainfreight Logistic Services Born B.V.
ATTN: Devoluções Meri Meri
Holtum-noordweg
8B 6121 RE Born
Países Baixos
Recomendamos que devolva a encomenda através de um serviço de correio registado. A Meri Meri não cobre os custos dos portes de devolução.