Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES PARA O FORNECIMENTO DE BENS AOS CONSUMIDORES DA UE

Estes termos aplicam-se ao fornecimento de bens pela Meri Meri Inc aos consumidores na UE.  Nada nestes termos e condições afeta os seus direitos legais ou obrigatórios do consumidor.

  1. Estes Termos
    • O que esses termos cobrem. Estes são os termos e condições sob os quais lhe fornecemos produtos.
    • Por que você deveria lê-los. Por favor, leia estes termos com atenção antes de nos enviar seu pedido. Estes termos informam quem somos, como lhe forneceremos produtos, como você e nós podemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver um problema e outras informações importantes. Se você acha que há um erro nestes termos, entre em contato conosco para discutir.
  2. Informações sobre nós e como entrar em contato conosco
    • Quem nós somos. Somos um estabelecimento no Reino Unido da Meri Meri Inc, uma empresa registrada na Califórnia, EUA. O número de registro de nossa empresa é FC020533 e nossa sede está localizada em 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN. Nosso número de IVA registrado no Reino Unido é GB663656508. Também estamos registados para efeitos de IVA nos Países Baixos com o número de IVA NL NL826475796B01.
    • Como entrar em contato conosco. Você pode entrar em contato conosco ligando para nossa equipe de atendimento ao cliente em 01242 575868, escrevendo para nós em support@merimeri.com ou em 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN.
    • Como podemos entrar em contato com você. Se tivermos que entrar em contato com você, faremos isso por telefone ou escrevendo para o endereço de e-mail ou endereço postal que você nos forneceu em seu pedido.
    • “Escrita” inclui e-mails. Quando usamos as palavras “escrita” ou “escrito” nestes termos, isso inclui e-mails.
  3. Nosso contrato com você
    • Como aceitaremos seu pedido. Nossa aceitação do seu pedido ocorrerá quando lhe enviarmos um e-mail para aceitá-lo, momento em que um contrato passará a existir entre você e nós.
    • Se não pudermos aceitar seu pedido. Se não pudermos aceitar o seu pedido, iremos informá-lo disso e não cobraremos pelos produtos. Isso pode ocorrer porque o produto está fora de estoque, devido a limites inesperados em nossos recursos que não poderíamos planejar razoavelmente, porque identificamos um erro no preço ou na descrição do produto ou porque não conseguimos cumprir o prazo de entrega você especificou.
    • Seu número de ordem. Atribuíremos um número de pedido ao seu pedido e informaremos qual é quando aceitarmos seu pedido. Ajudar-nos-á se nos puder indicar o número da encomenda sempre que nos contactar sobre a sua encomenda.
  4. Nossos produtos
    • Os produtos podem variar ligeiramente das fotos. As imagens dos produtos em nosso site são meramente ilustrativas. Embora tenhamos feito todos os esforços para exibir as cores com precisão, não podemos garantir que a exibição das cores em um dispositivo reflita com precisão a cor dos produtos. Seu produto pode variar ligeiramente dessas imagens.
    • A embalagem do produto pode variar. A embalagem do produto pode ser diferente daquela mostrada nas imagens do nosso site.
  5. Nossos direitos de fazer mudanças
    • Pequenas alterações nos produtos. Podemos alterar os produtos:
  • refletir alterações nas leis e requisitos regulamentares relevantes que lhes sejam aplicáveis; e
  • implementar pequenos ajustes e melhorias técnicas.
    • Mudanças mais significativas nos produtos e nestes termos. Além disso, conforme informamos na descrição do produto em nosso site, poderemos fazer alterações mais significativas no produto que afetem os fins para os quais o produto pode ser usado, mas se o fizermos, iremos notificá-lo e você poderá em seguida, entre em contato conosco para rescindir o contrato antes que as alterações entrem em vigor e receba um reembolso por quaisquer produtos pagos, mas não recebidos.
  1. Fornecendo os produtos
    • Custos de entrega. Os custos de entrega serão os exibidos para você em nosso site. Observe que seu pedido também pode estar sujeito a taxas e/ou impostos de importação aplicados quando seu pedido for entregue em seu país. Essas cobranças estão fora do nosso controle e talvez não possamos avisá-lo sobre elas com antecedência. Você será responsável pelo pagamento de quaisquer taxas e/ou impostos de importação aplicáveis ​​à entrega do seu pedido.
    • Quando forneceremos os produtos. Entregaremos os produtos a você o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias após o dia em que aceitarmos seu pedido. Tenha em atenção que poderá haver atrasos nas fronteiras entre o Reino Unido, a UE e a Irlanda do Norte. Se tais atrasos afetarem o prazo de entrega, tentaremos informá-lo assim que for razoavelmente possível.
    • Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controle. Se o nosso fornecimento dos produtos for atrasado devido a um evento fora do nosso controlo, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar e tomaremos medidas razoáveis ​​para minimizar o efeito do atraso. Desde que o façamos, não seremos responsáveis ​​por atrasos causados ​​pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, poderá contactar-nos para rescindir o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos que tenha pago mas não recebido.
    • Se você não estiver em casa quando o produto for entregue. Se não houver ninguém disponível em seu endereço para receber a entrega e os produtos não puderem ser postados em sua caixa de correio, pode ser necessário reorganizar a entrega ou retirar os produtos em um depósito local.
    • Se você não reorganizar a entrega. Se você não coletar os produtos conforme combinado ou se, após uma falha na entrega, você não reorganizar a entrega ou retirá-los em um depósito de entrega, entraremos em contato com você para obter mais instruções e poderemos cobrar os custos de armazenamento e quaisquer custos adicionais de entrega. Se, apesar dos nossos esforços razoáveis, não conseguirmos contactá-lo ou reorganizar a entrega ou recolha, poderemos rescindir o contrato e a cláusula 2 será aplicada.
    • Seus direitos legais se entregarmos as mercadorias com atraso. Você tem direitos legais se entregarmos alguma mercadoria com atraso. Se perdermos o prazo de entrega de qualquer mercadoria, você poderá considerar o contrato como rescindido imediatamente se alguma das seguintes situações se aplicar:
  • nos recusamos a entregar as mercadorias;
  • a entrega dentro do prazo de entrega foi essencial (tendo em conta todas as circunstâncias relevantes); ou
  • você nos disse antes de aceitarmos seu pedido que a entrega dentro do prazo de entrega era essencial.
    • Definindo um novo prazo para entrega. Se você não desejar tratar o contrato como encerrado imediatamente, ou não tiver o direito de fazê-lo nos termos da cláusula 6, poderá nos fornecer uma nova data de entrega, que deve ser razoável, e poderá tratar o contrato como um fim se não cumprirmos o novo prazo.
    • Rescisão do contrato por atraso na entrega. Se você optar por tratar o contrato como encerrado por entrega atrasada nos termos da cláusula 6 ou cláusula 6.7, poderá cancelar seu pedido de qualquer uma das mercadorias ou rejeitar as mercadorias que foram entregues. Se desejar, você pode rejeitar ou cancelar o pedido de alguns desses produtos (não todos), a menos que a divisão deles reduza significativamente o seu valor. Depois disso, reembolsaremos quaisquer quantias que você nos tenha pago pelas mercadorias canceladas e sua entrega. Se as mercadorias lhe foram entregues, você deve devolvê-las pessoalmente ao local onde as comprou, enviá-las de volta para nós ou (se não forem adequadas para postagem) permitir-nos retirá-las de você. Nós pagaremos os custos de postagem ou coleta. Ligue para o atendimento ao cliente em 01242 575868 ou envie um e-mail para support@merimeri.com para obter uma etiqueta de devolução ou para organizar a coleta.
    • Quando você se torna responsável pelas mercadorias. Um produto que seja mercadoria será de sua responsabilidade a partir do momento em que entregarmos o produto no endereço que você nos forneceu.
    • Quando você possui bens. Você possui um produto que é uma mercadoria assim que recebermos o pagamento integral.
    • O que acontecerá se você não nos fornecer as informações necessárias. Podemos precisar de algumas informações suas para que possamos fornecer-lhe os produtos. Em caso afirmativo, isso terá sido indicado na descrição dos produtos no nosso site. Entraremos em contato para solicitar essas informações. Se você não nos fornecer essas informações dentro de um prazo razoável após solicitá-las, ou se você nos fornecer informações incompletas ou incorretas, poderemos rescindir o contrato (e a cláusula 2 será aplicável) ou cobrar uma taxa adicional de uma quantia razoável para nos compensar por qualquer trabalho extra que seja necessário como resultado. Não seremos responsáveis ​​pelo fornecimento tardio dos produtos ou pelo não fornecimento de qualquer parte deles se isso for causado por você não nos fornecer as informações necessárias dentro de um prazo razoável após solicitá-las.
    • Razões pelas quais podemos suspender o fornecimento de produtos. Poderemos ter que suspender o fornecimento de um produto para:
  • lidar com problemas técnicos ou fazer pequenas alterações técnicas; ou
  • atualizar os produtos para refletir as mudanças nas leis e requisitos regulamentares relevantes.
    • Seus direitos se suspendermos o fornecimento de produtos. Entraremos em contato com antecedência para avisar que suspenderemos o fornecimento do produto, a menos que o problema seja urgente ou emergencial. Se tivermos que suspender o produto, ajustaremos o preço para que você não pague pelos produtos enquanto eles estiverem suspensos. Você pode entrar em contato conosco para rescindir o contrato de um produto se o suspendermos, ou informar que vamos suspendê-lo, em cada caso por um período superior a 14 dias e reembolsaremos quaisquer quantias que você pagou antecipadamente pelo produto em relação ao período após o término do contrato.
    • Também poderemos suspender o fornecimento dos produtos se você não pagar. Se você não nos pagar pelos produtos no prazo devido (consulte a cláusula 3) e ainda assim não efetuar o pagamento no prazo de 7 dias após lembrá-lo de que o pagamento é devido, poderemos suspender o fornecimento dos produtos até que você nos pague. os valores pendentes. Entraremos em contato para informar que estamos suspendendo o fornecimento dos produtos. Não suspenderemos os produtos onde você contestar a fatura não paga (ver cláusula 11.5). Não cobraremos pelos produtos durante o período em que eles estiverem suspensos. Além de suspender os produtos, também podemos cobrar juros sobre os pagamentos em atraso (ver cláusula 11.4(a)).
  1. Seus direitos para rescindir o contrato
    • Você sempre pode rescindir seu contrato conosco. Os seus direitos quando rescindir o contrato dependerão do que você comprou, se há algo de errado com isso, como estamos atuando e quando você decide rescindir o contrato:
  • se o que você comprou estiver com defeito ou descrito incorretamente, você poderá ter o direito legal de rescindir o contrato (ou de reparar ou substituir o produto ou de receber parte ou todo o seu dinheiro de volta), consulte a cláusula 10;
  • se quiser rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou lhe dissemos que vamos fazer, consulte a cláusula 2;
  • se você acabou de mudar de ideia sobre o produto, consulte a cláusula 3. Você poderá obter um reembolso se estiver dentro do período de reflexão, mas isso pode estar sujeito a deduções e você terá que pagar os custos de devolução de quaisquer mercadorias;
  • em todos os outros casos (se não tivermos culpa e não houver o direito de mudar de ideia), consulte a cláusula 8.
    • Rescindir o contrato por causa de algo que fizemos ou vamos fazer. Se você rescindir um contrato por um motivo definido em (a) a (e) abaixo, o contrato terminará imediatamente e nós o reembolsaremos integralmente por quaisquer produtos que não tenham sido fornecidos e você também poderá ter direito a uma compensação. Os motivos são:
  • informamos você sobre uma alteração futura no produto ou nestes termos com os quais você não concorda (consulte a cláusula 2);
  • informamos sobre um erro no preço ou na descrição do produto que você encomendou e você não deseja prosseguir;
  • existe o risco de o fornecimento dos produtos sofrer atrasos significativos devido a eventos fora do nosso controlo;
  • suspendemos o fornecimento dos produtos por motivos técnicos, ou notificamos que vamos suspendê-los por motivos técnicos, em cada caso por um período superior a 14 dias; ou
  • você tem o direito legal de rescindir o contrato devido a algo que fizemos de errado (inclusive porque entregamos com atraso (consulte a cláusula 5).
    • Exercendo seu direito de mudar de ideia. Para a maioria dos produtos comprados online, você tem o direito legal de mudar de ideia dentro de 14 dias e receber um reembolso. Estes direitos são explicados mais detalhadamente nestes termos.
    • Quando você não tem o direito de mudar de ideia. Você não tem o direito de mudar de ideia em relação a:
  • produtos lacrados para fins de proteção à saúde ou higiene, uma vez que tenham sido abertos ou danificados após o recebimento;
  • quaisquer produtos que se misturem inseparavelmente com outros itens após a sua entrega; e
  • quaisquer produtos que possam deteriorar-se ou expirar rapidamente.
    • Quanto tempo tenho para mudar de ideia? Você tem 14 dias a partir do dia em que você (ou alguém que você indicar) receber a mercadoria. Quando as suas mercadorias são divididas em várias entregas em dias diferentes, você tem até 14 dias após o dia em que você (ou alguém que você nomear) recebe a última entrega para mudar de ideia sobre as mercadorias.
    • Rescindir o contrato onde não temos culpa e não há direito de mudar de ideia. Mesmo que não tenhamos culpa e você não tenha o direito de mudar de ideia (consulte a cláusula 4), você ainda poderá rescindir o contrato antes que ele seja concluído, mas poderá ter que nos pagar uma indenização. Um contrato de mercadorias é concluído quando o produto é entregue e pago. Se você deseja rescindir um contrato antes de ele ser concluído, quando não temos culpa e você não mudou de ideia, basta entrar em contato conosco para nos informar. O contrato terminará imediatamente e reembolsaremos quaisquer quantias pagas por você por produtos não fornecidos, mas poderemos deduzir desse reembolso (ou, se você não tiver feito um pagamento adiantado, cobrar-lhe) uma compensação razoável pelos custos líquidos em que incorreremos como resultado da rescisão do contrato.
  1. Como rescindir o contrato conosco (inclusive se você mudou de ideia)
    • Diga-nos que deseja rescindir o contrato. Para rescindir o contrato conosco, avise-nos seguindo um destes procedimentos:
  • Telefone ou email. Ligue para o atendimento ao cliente em 01242 575868 ou envie-nos um e-mail para support@merimeri.com. Forneça seu nome, endereço residencial, detalhes do pedido e, quando disponível, seu número de telefone e endereço de e-mail.
  • Por correio. Escreva-nos para 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN, incluindo detalhes sobre o que você comprou, quando fez o pedido ou recebeu e seu nome e endereço.
    • Devolução de produtos após rescisão do contrato. Se rescindir o contrato por qualquer motivo após os produtos terem sido enviados para você ou recebidos, você deverá devolvê-los para nós. Você deve devolver as mercadorias pessoalmente ao local onde as comprou, enviá-las de volta para nós em 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN ou (se não forem adequadas para postagem) permitir-nos retirá-las de você. Ligue para o atendimento ao cliente em 01242 575868 ou envie um e-mail para support@merimeri.com para obter uma etiqueta de devolução ou para organizar a coleta. Se estiver exercendo o seu direito de mudar de ideia, deverá enviar a mercadoria no prazo de 14 dias após nos informar que deseja rescindir o contrato.
    • Quando pagaremos os custos de devolução. Pagaremos os custos de devolução:
  • se os produtos estiverem defeituosos ou mal descritos; ou
  • se você estiver rescindindo o contrato porque lhe informamos sobre uma alteração futura no produto ou nestes termos, um erro no preço ou na descrição, um atraso na entrega devido a eventos fora de nosso controle ou porque você tem o direito legal de fazê-lo como resultado de algo que fizemos de errado.

Em todas as outras circunstâncias (incluindo quando estiver a exercer o seu direito de mudar de ideias), deverá pagar os custos de devolução.

  • O que cobramos pela coleta. Se você for responsável pelos custos de devolução e nós estivermos coletando o produto de você, cobraremos de você o custo direto da coleta. Os custos de recolha serão os mesmos que os nossos encargos para entrega normal.
  • Como iremos reembolsá-lo. Reembolsaremos o preço que você pagou pelos produtos incluindo custos de entrega, pelo método que você utilizou para pagamento. No entanto, podemos fazer deduções do preço, conforme descrito abaixo.
  • Deduções de reembolsos se você estiver exercendo seu direito de mudar de ideia. Se você estiver exercendo seu direito de mudar de ideia:
  • Poderemos reduzir o seu reembolso do preço (excluindo custos de entrega) para refletir qualquer redução no valor dos produtos, se isso tiver sido causado pelo seu manuseio dos produtos de uma forma que não seria permitida numa loja. Se reembolsarmos o preço pago antes de podermos inspecionar as mercadorias e mais tarde descobrirmos que você as tratou de maneira inaceitável, você deverá nos pagar uma quantia apropriada.
  • O reembolso máximo dos custos de entrega serão os custos de entrega pelo método de entrega mais barato que oferecemos. Por exemplo, se oferecermos a entrega de um produto no prazo de 3 a 5 dias a um custo, mas você optar pela entrega do produto no prazo de 24 horas a um custo mais elevado, reembolsaremos apenas o que teria pago pela opção de entrega mais barata.
    • Quando seu reembolso será feito. Faremos todos os reembolsos devidos a você o mais rápido possível. Se você estiver exercendo seu direito de mudar de ideia, então:
  • Se os produtos forem mercadorias e não nos tivermos oferecido para retirá-los, o seu reembolso será feito no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebermos o produto de volta ou, se antes, no dia em que você nos fornecer provas de que você nos enviou o produto de volta. Para obter informações sobre como nos devolver um produto, consulte a cláusula 2.
  • Em todos os outros casos, o seu reembolso será feito no prazo de 14 dias após nos informar que mudou de ideias.
  1. Nossos direitos de rescindir o contrato
    • Podemos rescindir o contrato se você o quebrar. Poderemos rescindir o contrato de um produto a qualquer momento, escrevendo para você se:
  • você não nos efetua nenhum pagamento no vencimento e ainda não efetua o pagamento no prazo de 7 dias após lembrá-lo de que o pagamento é devido;
  • você não nos fornece, dentro de um prazo razoável após nossa solicitação, as informações necessárias para fornecermos os produtos;
  • você não nos permite, dentro de um prazo razoável, entregar os produtos a você.
    • Você deve nos compensar se quebrar o contrato. Se rescindirmos o contrato nas situações previstas na cláusula 1, reembolsaremos qualquer dinheiro que tenha pago antecipadamente por produtos que não fornecemos, mas poderemos deduzir ou cobrar-lhe uma percentagem do preço, dependendo da data em que terminarmos o contrato. contrato, como compensação pelos custos líquidos que incorreremos como resultado da quebra do contrato.
    • Poderemos retirar o produto. Poderemos escrever-lhe para informar que deixaremos de fornecer o produto. Avisaremos você com pelo menos 7 dias de antecedência sobre a interrupção do fornecimento do produto e reembolsaremos quaisquer valores que você tenha pago antecipadamente por produtos que não serão fornecidos.
  1. Se houver algum problema com o produto
    • Como nos contar sobre problemas. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre um produto, entre em contato conosco. Você pode telefonar para nossa equipe de atendimento ao cliente em 01242 575868 ou escrever para nós em support@merimeri.com ou 60 St Georges Place, Cheltenham, GL50 3PN.
    • Sua obrigação de devolver produtos rejeitados. Se desejar exercer os seus direitos legais de rejeição de produtos, deverá devolvê-los pessoalmente ao local onde os comprou, enviá-los de volta para nós ou (se não forem adequados para postagem) permitir-nos que os recolhamos de si. Nós pagaremos os custos de postagem ou coleta. Ligue para o atendimento ao cliente em 01242 575868 ou envie um e-mail para support@merimeri.com para obter uma etiqueta de devolução ou para organizar a coleta.
  2. Preço e pagamento
    • Onde encontrar o preço do produto. O preço do produto (que inclui IVA) será o preço indicado nas páginas da encomenda no momento da realização da sua encomenda. Tomamos todos os cuidados razoáveis ​​para garantir que o preço do produto que lhe foi informado esteja correto. No entanto, consulte a cláusula 3 para saber o que acontece se descobrirmos um erro no preço do produto que você encomenda.
    • Iremos transmitir alterações na taxa de IVA. Se a taxa de IVA mudar entre a data do seu pedido e a data em que fornecemos o produto, ajustaremos a taxa de IVA que você paga, a menos que você já tenha pago o produto integralmente antes da alteração na taxa de IVA entrar em vigor.
    • O que acontece se errarmos no preço. É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente verificaremos os preços antes de aceitar o seu pedido para que, quando o preço correto na data do pedido for inferior ao preço declarado na data do pedido, cobraremos o valor mais baixo. Se o preço correto na data do seu pedido for superior ao preço indicado, entraremos em contato com você para obter instruções antes de aceitarmos seu pedido. Se aceitarmos e processarmos o seu pedido onde um erro de preço for óbvio e inequívoco e poderia razoavelmente ter sido reconhecido por você como um preço incorreto, poderemos rescindir o contrato, reembolsar quaisquer quantias que você pagou e exigir a devolução de quaisquer produtos fornecidos a você .
    • Quando você deve pagar e como deve pagar. Aceitamos pagamento com todos os principais cartões de crédito e débito. Você deve pagar pelos produtos antes de enviá-los.
    • Podemos cobrar juros se você pagar com atraso. Se você não nos efetuar nenhum pagamento até a data de vencimento, poderemos cobrar juros sobre o valor vencido à taxa de 4% ao ano acima da taxa básica de empréstimo da taxa básica do Banco da Inglaterra de tempos em tempos. Esses juros serão acumulados diariamente desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento do valor vencido, seja antes ou depois do julgamento. Você deve nos pagar juros juntamente com qualquer valor vencido.
    • O que fazer se você achar que uma fatura está errada. Se você acha que uma fatura está errada, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Você não terá que pagar nenhum juro até que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores faturados corretamente a partir da data de vencimento original.
  3. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos por você
    • Somos responsáveis ​​perante você por perdas e danos previsíveis causados ​​por nós. Se não cumprirmos estes termos, seremos responsáveis ​​pelas perdas ou danos que você sofrer, que sejam um resultado previsível da quebra deste contrato ou da falta de cuidado e habilidade razoáveis, mas não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano que seja não previsível. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso irá acontecer ou se, no momento em que o contrato foi celebrado, tanto nós como você soubéssemos que isso poderia acontecer, por exemplo, se você discutisse o assunto conosco durante o processo de vendas.
    • Não excluímos ou limitamos de forma alguma a nossa responsabilidade para com você quando for ilegal fazê-lo. Isto inclui responsabilidade por morte ou danos pessoais causados ​​por nossa negligência ou negligência de nossos funcionários, agentes ou subcontratados; por fraude ou declaração falsa fraudulenta; por violação dos seus direitos legais em relação aos produtos, incluindo o direito de receber produtos que sejam: conforme descritos e correspondam às informações que lhe fornecemos e a qualquer amostra ou modelo visto ou examinado por si; de qualidade satisfatória; adequado para qualquer propósito específico que nos seja dado a conhecer; fornecido com habilidade e cuidado razoáveis; e para produtos defeituosos sob a Lei de Proteção ao Consumidor de 1987.
    • Não nos responsabilizamos por perdas comerciais. Fornecemos apenas produtos para uso doméstico e privado. Se você usar os produtos para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, não teremos nenhuma responsabilidade perante você por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios.
  4. Como podemos usar suas informações pessoais
    • Como podemos usar suas informações pessoais. Usaremos apenas suas informações pessoais conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade.
  5. Outros termos importantes
    • Poderemos transferir este acordo para outra pessoa. Poderemos transferir os nossos direitos e obrigações sob estes termos para outra organização.
    • Você precisa do nosso consentimento para transferir seus direitos para outra pessoa. Você só poderá transferir seus direitos ou obrigações sob estes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.
    • Ninguém mais tem quaisquer direitos sob este contrato. Este contrato é entre você e nós. Nenhuma outra pessoa terá qualquer direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos.
    • Se um tribunal considerar parte deste contrato ilegal, o restante continuará em vigor. Cada um dos parágrafos destes termos opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
    • Mesmo que demoremos a fazer cumprir este contrato, ainda poderemos aplicá-lo mais tarde. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigada a fazer sob estes termos, ou se atrasarmos a tomada de medidas contra você em relação à quebra deste contrato, isso não significará que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você posteriormente. Por exemplo, se você perder um pagamento e não o perseguirmos, mas continuarmos a fornecer os produtos, ainda poderemos exigir que você efetue o pagamento posteriormente.
    • Quais leis se aplicam a este contrato e onde você pode iniciar ações judiciais. Estes termos são regidos pela lei inglesa e você pode iniciar ações judiciais em relação aos produtos nos tribunais ingleses. Se viver na Escócia, pode intentar uma acção judicial relativamente aos produtos nos tribunais escoceses ou ingleses. Se viver na Irlanda do Norte, pode intentar ações judiciais relativamente aos produtos nos tribunais da Irlanda do Norte ou nos tribunais ingleses. Se viver num Estado-Membro da UE, poderá intentar uma ação nos tribunais do seu país ou nos tribunais ingleses.
    • Plataforma de resolução de disputas on-line. Se não conseguirmos resolver uma reclamação entre nós e você for um cliente num estado membro da UE, poderá utilizar a plataforma de resolução de litígios online (ODR) para resolver o litígio connosco. Para mais informações, visite o sítio Web do portal «A sua Europa»: https://webgate.ec.europa.eu/odr.